Le nombre de blogs sur internet ne cesse d’augmenter, à nos jours, car ce sont des bons moyens pour les internautes de livrer librement leurs avis sur des thèmes quelconques, puisqu’ils ne sont pas en face de la personne qu’ils attaquent. De ce fait, lorsque les consommateurs ressentent une certaine insatisfaction, une certaine déception envers …